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【空姐創業】與老友夾1萬創業網上賣衫 空姐辭職每年營業額逾百萬元
14-12-2021
疫情下,航空業成為重災區,全球不少航空公司出現裁員潮甚至倒閉,部分從業員更要轉行。前國泰空姐Regene(王惠珍)早在疫情前已創業,以1萬元成本開時裝網店。網店已開業4年,每年營業額更逾500萬元,為了應付不斷增長的業務,Regene索性辭掉空姐工作專心做生意。


能在眾多的網上時裝店突圍而出,Regene說:「網店的宣傳十分重要,要勤力做live,跟客人多溝通,建立彼此的關係。」

在6年半的飛行生涯中,Regene說盡是快樂的回憶,尤其當工作完畢跟同事在不同國家遊玩,十分開心。


至於在航機上,工作相當忙碌,但她要求自己要時刻保持笑容,她解釋:「因我知道有些乘客是人生第一次坐飛機,所以要留給他們一個好印象,故此我經常提醒自己必須要善待每位乘客。」


多年來遇過不同國家的旅客,有些令她印象難忘。「我飛長途機時,會經常遇到一些年老夫婦外遊,又以英國人最多,他們十分有禮貌,也很安靜,但舉止態度卻很甜蜜,每次見到他們我都很開心。」


空姐不可做一世


空姐的工作縱使快樂,但Regene卻認為並不能視作終身職業。「由於要周圍飛,很難兼顧家庭生活,所以我覺得並非長綫工作,故我一直尋求其他方面的發展。」剛好這時候,有一位朋友開設時裝店,邀請她做模特兒拍硬照,Regene爽快答應,更開始對時裝產生興趣。


Regene一位結識了十幾年的老友,見她Facebook上的model照片,忽發奇想問Regene有沒有興趣開時裝店,二人一拍即合。但由於二人沒有做生意的經驗,加上資金不足,於是決定先開網店Whybuy Online。


她說:「其實賣衫成本不高,不像開餐廳要幾十萬元甚至過百萬元。我跟Partner當時每人拿出5千元,合共1萬元成本。我們當時在本地時裝批發中心取貨,每次只會取小量貨,每一件衫要全部顏色,但每個顏色只要一件,盡量控制成本。」


網店於2017年開業,Regene形容開始時是刻苦經營。「創業起初半年最難捱,IG及Facebook並沒有follower,一切由零開始慢慢儲客,我們當時落網上廣告,又不斷推出新貨,慢慢才開始有網民留意。」


後來二人摸清發展路綫,決定主攻韓國時裝。「因價錢實惠品質又好,絕對是性價比高。」經常周圍飛的Regene便親自到韓國入貨,故貨源充足,款式又夠新,生意穩步上升,翌年更在觀塘工廈開設實體店。


不過,Regene身兼兩職,忙到不得了。「我經常都是24小時來回香港及韓國,下午1、2時從觀塘舖頭出發,去到韓國大約傍晚6、7時,便從機場直接去批發中心入貨,一直做到凌晨,回酒店稍作梳洗後,會乘早上7、8點機回香港,返到觀塘舖頭大約12時至1時,真的風塵僕僕。」


放無薪假打理生意


時裝店生意已上了軌道,Regene開始思考前途的問題。「我當時計劃嘗試全程投入做生意,於是便向公司申請無薪假,從2020年1月起開始放半年假。」但這時卻碰上疫情爆發,令Regene大失預算。


「我以前一個月最少兩次去韓國入貨,但疫情飛不到,我惟有轉在online買貨,但空運抵港的貨品,卻經常出現錯色及錯款,甚至有損毁的情況,成本增加。而且當時香港人很少出街,又有很多人都work from home,在雙重打擊下,生意受到嚴重影響。」


原以為過了兩、三個月疫情會有所好轉,一切回復正常,但疫情還似乎未見盡頭,她覺得不能坐以待斃,於是便開始採取提升生意的方法。「我們不斷做online宣傳,每逢有新貨返便會做live,大約一周一次,保持跟客人的關係。另外,由於我的Partner身形比較豐滿,是穿中碼至大碼,她會做model把衣服着上身,給不同身形的人作參考,這安排很受客人歡迎。」


經過一番努力後,生意終於有所改善,Regene更把心一橫辭去空姐一職,專心一意打理時裝店生意。


細舖搬大舖擴充


時裝店至今開業4年,每年營業額達數百萬元,最近計劃擴充生意,Regene起初曾想過開分店,但最後還是決定細舖搬大舖。「我們賣女裝服飾,約1星期轉款一次,如果款式經常轉,分店很難控制存貨,故此還是維持一間店舖。」


Regene更說在疫情下,坊間的網店愈開愈多,競爭十分大。「大家現在不可以出國旅行,多了時間在香港,有些人會選擇開網店實現自己的創業夢。另外因經濟不景,不少人被裁員,於是開設成本較低的online shop做生意。」


她直言競爭劇烈下要不斷提升服務質素,才有望殺出重圍。

(資料來源: topick.hket)
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