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[生意頂手轉讓] 頂手炸雞店 洗走負評吸新客
7-4-2018

今年分別36歲及28歲的情侶Joseph和Florence, 於15年頂手做脆意雞,並改名為「筲箕灣脆意雞」,為店舖進行大革新,一洗街坊對舊舖的惡評。

Joseph表示「頂手之前有好多負評,例如,汁又酸、飯又硬,扒就好鹹等等,同埋送貨服務會有好多甩漏,唔見左張單,甚至包漏食物。」Joseph在頂手脆意雞筲箕灣店前,曾在舊店任職副經理,熟悉餐廳的架構食物製作及營運方法,但Joseph認為營運的難題莫過於要重新建立形象,吸納新客群。「接手之後辭退了上一手的員工,重新請新員工,重新培訓,食物的製作流程重新編排,自己親身試食,改善食物的味道。」

頂手之後,生意比之前好了很多,外賣單更比接手前多了50%,外賣的區域涵蓋西灣河至道西環,Joseph更不時會親自送外賣。


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(資料來源: 蘋果日報)
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