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[港媽創業]全職湊仔港媽變商界女強人 自我提升成韓國2大護膚品總代理
5-1-2024

全職湊仔港媽變商界女強人 自我提升成韓國2大護膚品總代理

Joyce是為了孩子的緣故才走上創業之路。幾年間,由對護膚品一無所知,躍升成為多個護膚品牌的總代理,成為業界佳話。近年她更成為兩個韓國品牌的總代理,又發展台灣食品市場,生意愈做愈大。


Joyce指,婚後自己一直沒上班,生孩子後更全心全意湊仔。到了孩子入學,因為讀的是私立小學,家庭經濟壓力倍增,令Joyce萌生了創業念頭,開始探索有甚麼可能性。起初她也嘗試過不同行業,例如做麵包、手工皂、舉辦親子工作坊等。


做生意也是身教


她回憶道:「很諷刺的是那時我做這做那,一蚊都沒有賺過回家。但過程中卻慢慢訓練了我的思維,自我提升了。那些努力,其實是為了尋找自我價值。我亦意識到自我進步也是一種身教,我能去到幾遠,兒子就能去到幾遠。」


最終,Joyce發現護膚品貿易大有可為:「我年輕時都對護膚沒很大興趣。只是近年較年長,較有需要用到護膚品。本身我對護膚品可謂一無所知。」在她舉辦工作坊的時期,發覺還是做純物件貿易比較乾脆,而護膚品貿易的利潤豐厚,所以她選擇以護膚品作新嘗試。


跟廠方協商技巧


2016年,Joyce創立Metasense 5 Limited,開頭只是不斷參觀展覽,嘗試接觸不同廠商。她坦言:「當初我完全不懂得如何跟廠方洽談,甚至是連開口說話都會怕得罪對方。」後來她獲得廠方賞識,開始代理一些產品。做了3年左右,終於獲得一個廠商的3個品牌在香港和澳門的總代理權。


現在的Joyce不能同日而語,她愈來愈掌握到跟不同廠方協商、磨合的節奏和進退,懂得關愛、溫情、理據兼備。同時,她亦在多方面不斷學習,並作出嘗試、突破,幫助自己的事業發展,她學做KOL,開始注重衣著打扮,亦改善說話技巧及節奏。「我要不停突破自己的心理關口,很多事我初初都會覺得自己不可能做得到或做得好,但憑着不斷嘗試,最終我還是做到了。」


韓國兩品牌總代理


她的公司現時為2個韓國品牌的總代理,Joyce表示:「2022年我們首度把產品推出市場,當時雖然基數小,但市場反應正面,給我們很大的強心針,而且正面的回饋至今未停過。目前可以說是這兩個品牌的成長期。」


由數年前於The Wave市集推廣代理商品,她現時開拓新銷售點如LCX、千色店、3S市集、U Select、Sogo、852便利店等,Joyce擅長在每個銷售店剛開業時,以最少的成本增加相當的知名度,以推廣「爆花」成功吸引客人。接下來,就是不停增加銷售點以提升滲透率,她解釋:「我們致力於吸引各方面不同需求的顧客,故除了百貨店、超市、家品店、精品店、足浴集團、便利店外,我們也會開拓針對個別客群的地點,如電腦商場。」


與拍檔分工提升效率


在業務不斷發展之下,Joyce遇到的困難也是排山倒海式的,有幸她在過程中遇上Daniel這位伯樂兼拍檔。現時兩人分工合作,Joyce負責制訂公司大方向、對外聯絡、與廠方溝通及支援工作。而Daniel則負責開拓市場、營業團隊,及倉庫、物流等管理。說到物流方面,他們亦把網店銷售(如HKTVmall)的物流外判,提升運送效率並大大節省自設物流團隊所需的成本。


而令人驚訝的是,公司正在急速發展之際,Joyce移居到台灣。她希望可以打開台灣市場,在當地成立公司,主要是出口台灣食品進入香港及其他國家市場,同時引入外國食品及護膚品進入台灣。事實上,公司現時的員工已遍布中國內地、加拿大、英國等,以配合公司業務靈活發展。


移居台灣遙控生意


雖然身在異地,但遙距管理絕對也難不到Joyce。每天她會與Daniel及同事們開早會,交換訊息,總結昨天的工作。公司業務數據已全部更新於雲端,在早會上討論後有了新決策,就可在早上近9時把相關資料傳送給不同的合作夥伴及同事,工作效率十分高。


Joyce分享道:「在疫情前我早已是WFH,因此現在即使人不在香港,工作上分別也不大。這幾年我也很少返公司,許多聯絡工作都是坐在床邊完成,而文書工作則是坐在沙發、對住Laptop 完成,開會是Zoom Meeting。中間也會照樣做家務的。」


作為「港媽」,Joyce覺得要平衡家庭及事業並不容易,她慶幸自己已能做到與以往全職媽媽時期的生活狀態分別不太大。現在她的座右銘是:「享受經營的過程,不斷學習,不刻意的堅持向前行。」


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