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24-3-2021
Google搜尋廣告基本設定教學每一盤生意都要花錢做營銷,沒有向外營銷,大眾便不會知道你的品牌、產品或服務。當今普最普遍、有效的營銷方式便是數位營銷(Digital Marketing)。 根據 We Are Social 2020 有關數位營銷的年度報告,在2020年,最多人瀏覽的網站是 Google.com,然後是 Youtube.com,第三才是Facebook.com 。更重要的是報告指出2020年,大眾如何有效接觸新品牌或產品的主要渠道,首位是搜尋引擎網站,而社交媒體廣告只排第四。 因此,當我們想接觸大眾市場時,最有效的方法便是在搜尋引擎上落廣告。而全球最多人使用及受歡迎的搜尋網站便是 Google。因此,Google 旗下的 Google Adwords 便是我們理所當然的數位營銷方法。 Google Adwords 是Google 發展的廣告投放服務,當你聽到Google 廣告時,其實都是從 Google Adwords 投放的。
常見的google廣告有五大類: 1. 關鍵字廣告/搜尋廣告 (Search Campaigns) 2. 多媒體廣告 (Display Campaigns) 3. 購物廣告 (Shopping Campaigns) 4. 影片廣告 (VideoAds/YouTube ads) 5. 應用程式廣告 (AppCampaigns)
這篇文章集中教大家如何做好關鍵字廣告/搜尋廣告 (Search Campaigns)的基本設定。 就讓我們一步一步教大家吧!
第1步: 申請你的Gmail 帳戶想用 Google Adwords 裏的廣告投放服務,必須先申請 Gmail 帳戶。 如果你還未申請,可按下這個連結申請。 若果你已經有 Gmail 帳戶便可以去下一步。 第2步:進入 Google Adwords,建立廣告系列按下連結,使用你的Gmail 帳戶登入Google Adwords。 在你開始設定廣告前,Google會預設你使用「智能模式」(Smart Mode) 。 這個模式雖然非常簡單甚至可說是沒有操作可言,但成效和成本並不及「專業模式」來得好。而且,「專業模式」的基本操作仍相當簡單易明,並能在未來多深入研究後, 優化廣告,把成效提升,將成本下降,因此大部份人都是用「專業模式」去投放廣告的。 要選擇「專業模式」,我們可以到頁面的最下邊,選擇「切換至 專業模式」(Switchto Expert Mode)。 第3步:選擇廣告目的 (有興趣可觀看我們上一篇文章)不同的營銷策略會有不同的廣告目的(Campaign Goal),並不是所有都衝着銷量去。 例如一間公司研發出自己的手機應用程式,那麼他的營銷或廣告目的便有可能是推廣手機應用程式(App Promotion),增加下載量。 若你沒有特定的方向,或不清楚自己的營銷目的,可以先選擇 銷售 (Sales)。 若果日後想更改廣告目的,也可以在GoogleAdwords 內轉換,或重新建立一個廣告系列。 選擇這些廣告目標並不會導致任何一個廣告成效更加好。Google 要我們選擇廣告目標是為了日後在GoogleAdwords給予我們優化廣告的建議能切合到目標需要,所以並不影響廣告成效。 第4步:選擇廣告系列類型不同的廣告目標會限制我們選擇不同廣告系列類型 (CampaignType)。 正如文章開始所述,眾多的生意品牌曝光都是靠搜尋引擎的渠道去推廣產品或服務。 在這個教學,我們就先示範如何設定最普遍受歡迎的搜尋廣告吧!
第5步:選擇達成目標的方法雖然 Google 在這裏提醒了我們有不同目標達成的方法,但近乎九成人都使用「網站瀏覽」(Website Visits)作為主要方法。 原因很簡單: 第一,當我們第一次接觸某生意品牌的產品或服務,我們並不會馬上進行購買,而是會索取更多資料,了解產品。而現今最有效的資料提供渠道便是到產品的官方網站上消化不同的資料。 第二,網站內亦能提供「來電」(Phone Calls) 或聯絡的方法,又或提供地址,甚至連結Google Map,方便潛在顧客「親臨店舖」(Shop Visits)。許多網站亦會提供連結讓用戶從網站「下載應用程式」(App Downloads)。 所以,「網站瀏覽」其實已經包含了Google 所述的其餘三種方法,並不需要多加考慮。 這一步,只需選擇「網站瀏覽」,然後填上自己的網站便可。 下面的「追縱轉換/銷售」一欄,是比較進階和複雜的概念,在這裏我們先忽略,往後再回來設定也不會太影響廣告表現或質素。 先跳過這一欄,趕快把廣告推出市場吧。
第6步:設立廣告系列名稱我們終於進入比較重要的階段。 廣告系列名稱 (Campaign Name) 雖然並不會影響生意廣告投放或質素。但當我們後期有許多廣告時,模糊不清的名稱便會影響我們覆核廣告,分不清那個廣告系列包含了什麼,每次都要按下廣告系列才明白廣告的內容和設定的話是非常費時,增加我們的時間成本。| 香港生意轉讓平台 所以許多專業的營銷人士都會在名稱這一欄寫下廣告系列的重要資訊或設定描述。
以下是我們建議的寫法: 「廣告目的」- 「廣告類型」- 「其他附加資料」 例如,在我們這篇文章的範例便可是: 銷售-搜尋-香港-英文 第7步:選擇廣告聯盟 這裏 Google Adwords 提供了兩個選項。 搜尋廣告聯盟 (Search Network) - 顧名思義是指Google 搜尋引擎結果頁面上投放廣告 多媒體廣告聯盟 (Display Network) - 泛指有和Google達成合作協議的網站,這些網站多用作投放多媒體廣告,而會較少有搜尋引擎廣告的投放或成效。 多媒體廣告聯盟是多媒體廣告需要考慮的地方,但我們所做的是搜尋廣告,所以我們大可把這一步忽略。 第8步 : 選擇廣告定位和目標對象這一步是很關鍵的一步,這裏考驗的是你投放廣告前的準備功夫。能夠把定位和各項設定描述得越仔細,廣告表現必定會越好。 位置設定 (Locations) 假如你生意的潛在客戶是全球,你便可以選擇「所有國家和區域」。 假如你生意的範圍只在香港,便可以選擇「香港」 第三選項「輸入其他位置」,是為定位其他國家投放廣告的生意而設。例如你的搜尋廣告投放目標是台灣,便可選擇這一欄寫下台灣。
語言 (Language) Google 會追蹤用戶的語言偏好設定投放你的廣告。 在香港,預設的語言回事:繁體中文、英文、簡體中文。 你大可跳過這一步,但若果你不想遺留香港以來任何一個潛在用戶的話,可把所有預設的選項刪除。最後,Google Adwords 便會預設為「所有語言」。 目標對象 (Audience) 對剛開始的搜尋引擎廣告而言,這一欄並不重要。 因為後期的關鍵字設定已會篩選眾多的目標對象,除非你的市場研究已做得非常精準成熟,你大可在這裏的眾多選項下,挑選理想選擇的目標對象。 但若果你沒有特定對象的資料,便可跳過這一步,繼續設定搜尋廣告。 第 9步:設定廣告預算和競價廣告預算 (Budget) 在這裏你需要輸入 每日 平均 預算。 Google Adwords是以30.4天為一個月的平均天數,所以,在這裏你輸入的每日平均預算便會乘以30.4天,為一個月的預算。 *Google Adwords 一個月的預算 =30.4 天 * 「輸入每日平均預算」
假設您將每日預算設為港幣 $40,而結算週期為 30 天。您發現該月的費用時有差異,有幾天的費用是港幣 $16,有幾天則是 $80。但到了月底,您所支付的費用絕不會超過港幣 $1,216 (亦即 30.4 乘以廣告預算港幣 $40)。因此,即使廣告系列的費用有時超過港幣 $40 廣告預算,而有時則不足此金額,您月底所需支付的費用還是不會超出廣告預算金額。 (Sourcefrom Google Ads 說明) | 香港生意轉讓平台 競價 (Bidding) 最簡單和基本的設定會是:「點擊次數」 (Clicks) 根據這個選項,Google會把你的點擊次數在你上述的廣告預算內最大化。 下方亦可勾選「設定每次點擊競價上限」,告訴GoogleAdwords 每次點擊成本上限是多少,好讓你的廣告不用在高價位的競投上競標。 點擊成本上限豐儉由人,對於預算很多的生意來說可以忽略,但對於小生意小預算的人來說,可先把上限設定得比較低,往後再根據情況或承受能力向上調整。 第10步: 廣告額外資訊提供在餘下的幾步我們便會製作正式的搜尋廣告,但在這之前,Google先讓我們填下額外資訊。當用戶看到我們的搜尋廣告時,這些額外資訊也會同時出現,提供更加全面的資訊。更重要的是,搜尋結果頁面佔下的板塊也更加多,容易讓人察覺看到。 最常用或受歡迎的是 「網站連結額外資訊」(SitelinkExtensions)。當你生意有促銷或特別的產品或服務時,可加進去吸引別人按下連結。 若果嫌麻煩或未考慮到這些額外資訊,我建議先加入「電話額外資訊」(CallExtensions),直接寫下自己生意的聯絡電話便可,方便快捷又簡單,同時佔更大板塊。 第11步: 設定廣告群組廣告群組名稱 (Ad Group Name) 和設立廣告系列名稱一樣,你也會想把廣告群組名稱寫清楚。 搜尋廣告主要是靠關鍵字去帶來成效,而廣告群組 (Ad Set) 部份便是要我們去寫下相關的關鍵字。所以廣告群組名稱最好能囊括群組內,包含所有關鍵字的一個大標題或主題字眼。 例如: 廣告群組名稱: 文具 關鍵字:筆、簿、A4紙、間尺、筆袋...... 關鍵字 (Keywords) 這是搜尋廣告最重要的一環,在這裏你可以輸入你生意的官方網站,讓Google Adwords 分析你網站,建議一些關鍵字。 但根據我們的經驗,Google Adwords 在這方面並不完善,尤其關鍵字涉及中文,Google Adwords對中文的分析略嫌參差。 所以,最好還是自己研究哪些關鍵字對自己的生意最有價值和帶動銷售吧! 免費又簡單的做法, 便是思考一下圍繞著你生意品牌的一些關鍵用字。 你亦可以使用逆向思維,代入消費者角度,當他們在搜尋引擎上打下想搜尋的字眼,哪一些字眼應當出現你的廣告?他們的需求會是什麼?顧客有什麼痛點是可以由你的產品或服務解決? 當你想到幾個關鍵字後,在Google搜尋引擎上打下,在按搜尋結果前看看其他熱門相關搜尋,尋找更多的靈感或適當關鍵字。 完成後,按下儲存並繼續。 第12步: 製作廣告 恭喜你,你於來到最後一步。 繼「關鍵字」及「廣告定位及目標對象」後,這是第三重要的一環,做好每個細節才能令你的廣告吸引用戶按下,進入你的網站,幫助生意。 最終到達網址 (Final URL) 是指用戶按下廣告後會進入的網址頁面。
顯示網站 (Display URL) 是指廣告常出現的網址寫法,在這裏我建議寫下有關生意想宣傳的核心產品或服務名稱。 標題 (Headlines) 這是搜尋廣告的主體,這些標題便是當廣告投放後別人第一眼會留意的文字。 Google Adwords 讓你寫下不同的標題,然後背後的系統會組合出一個最佳的標題組合,讓你的廣告得以優化。 描述 (Description) 這是搜尋廣告標題下方常有的細小文字描述,在這裏你會想把更詳細的資料寫下,交代清楚你產品或服務的描述,目的是當潛在顧客讀完這段文字後會對你的產品產生興趣,說服他按下連結進入你網站了解更多。 填寫所有廣告資料後,按下儲存並繼續(Save andContinue) ,在下一頁按下發佈後,你的廣告並不會馬上出,現需要等待Google Adwords 審核你的廣告文案,確保你的廣告符合廣告守則及充分填寫所有必須資料。 審核通常用上數小時或半天,廣告便會得到批核,出現在搜尋引擎結果頁面上。若果你的廣告牽涉到一些敏感資料,需時便會更長。
以上便是 Google Adwords 搜尋廣告的基本設定教學,完成這12個簡單的步驟,你正式為你的生意投下搜尋廣告,成功向外宣傳,踏出營銷的第一步。往後我們會分享更多有關如何優化 Google Adwords 廣告文案的文章,敬請期待。| 香港生意轉讓平台 ---------------------------------------------------------- Leveraging Digital HK 專為中小企設計並提供有效數位營銷服務方案。切合不同産業特性及企業需要,設計並管理最有效的營銷方案。透過綜合數據分析,服務更令企業容易理解營銷方案各方的效益和機遇。
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